Mis à jour le 2026-08-16
Les présentes conditions générales de vente régissent les commandes passées sur le site Ouba Training. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.
Les produits proposés sont des équipements d'entraînement sportif. Ce ne sont pas des dispositifs médicaux : ils ne permettent aucun diagnostic et ne sont destinés ni à la prévention, ni au suivi, ni au traitement d'une maladie ou d'un handicap.
Les caractéristiques annoncées correspondent à la version en cours de finalisation. Toute évolution significative est publiée dans le journal du site avant expédition.
La vente s'effectue en précommande. Les prix affichés dépendent d'un palier de remise :
Le palier est déterminé au moment du paiement, jamais à la mise au panier, et il est calculé par notre serveur. Le compteur affiché sur le site reflète le nombre de commandes effectivement payées. Si le palier change entre la mise au panier et le paiement, le prix appliqué est celui du palier en vigueur au paiement ; il est affiché avant validation.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont calculés et affichés avant le paiement.
Le paiement est exigible à la commande : c'est lui qui fixe le rang dans le palier et déclenche la fabrication de la série. Il est traité par Stripe. Aucune donnée de carte bancaire ne transite par nos serveurs ni n'y est conservée.
Les premières expéditions sont prévues à partir de décembre 2026, dans l'ordre d'enregistrement des commandes. Un e-mail contenant le numéro de suivi est envoyé au départ du colis. Nous livrons dans l'Union européenne, en Suisse et au Royaume-Uni.
En cas de retard supérieur à trente jours par rapport à la date annoncée, vous pouvez annuler votre commande et obtenir un remboursement intégral.
Les frais de port sont calculés au moment du paiement, en fonction du pays de destination et du poids du colis. Ils sont affichés avant validation de la commande.
| Destination | Mode | Tarif |
|---|---|---|
| France | Point relais | 4,90 € |
| France | Domicile, suivi | 6,90 € |
| Union européenne | Domicile, suivi | 9,90 € |
| Suisse, Royaume-Uni | Domicile, suivi | 19,90 € |
| À partir de 349 € de commande (France et Union européenne) | Offert | |
Les tarifs indiqués s'entendent pour un colis jusqu'à 1 kg ; au-delà, un second palier s'applique et reste affiché avant paiement. Si votre pays n'est pas proposé, écrivez à contact@ouba.app.
Hors Union européenne (Suisse, Royaume-Uni), des droits de douane, taxes et frais de dossier peuvent être perçus à la livraison par les autorités du pays de destination. Ils ne sont pas inclus dans le prix payé et restent à la charge du destinataire.
Le risque de perte ou d'endommagement des produits est transféré à l'acheteur au moment où il prend physiquement possession du colis.
Tant que votre commande n'a pas été expédiée, vous pouvez l'annuler par simple demande à contact@ouba.app, sans justification. Le remboursement est intégral, frais de port compris, et intervient dans un délai de quatorze jours.
Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Les frais de retour sont à votre charge. Le produit doit être retourné complet et dans un état permettant sa revente.
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-3 et suivants du code de la consommation) pendant deux ans à compter de la délivrance, et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil).
L'application Ouba Training est fournie avec le produit, sans abonnement. Elle est mise à jour gratuitement. Son fonctionnement suppose un appareil compatible disposant du Bluetooth.
Toute réclamation peut être adressée à contact@ouba.app. À défaut de solution amiable, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Le droit français est applicable.
Paiement sécurisé par Stripe